Ir al contenido principal

¿Cómo cancelo una factura?

Puedes cancelar facturas no pagadas si tu cliente aún no las ha pagado.

Cancelar una factura:

Nota: Solo puedes cancelar una factura cuando está en estado No pagada

y el pago no ha comenzado a procesarse. Una vez que un pago ha comenzado a procesarse, ya no puedes cancelar la transacción.


  1. En el lado izquierdo de tu panel de Truss, haz clic en 'Facturas'.

  2. Del filtro de estado, selecciona 'Sin pagar', luego haz clic en la factura que deseas cancelar.

  3. Del menú de 3 puntos en la esquina superior derecha, selecciona 'Cancelar factura'.

  4. Si estás seguro de que deseas cancelar esta factura, selecciona 'Sí, cancelar'.

  5. El destinatario ya no podrá aceptar la solicitud de factura.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?