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¿Cómo reembolso una factura?

Cómo reembolsar a tus clientes después de que hayan pagado una factura.

Actualmente no hay una opción de reembolso directo en las facturas, sin embargo, puedes agregar a tu cliente como proveedor y pagarle una cuenta para devolverle los fondos.

Aquí hay una guía rápida de 1 minuto:


1. Acceder a Cuentas

Ve a la sección Cuentas en tu panel y haz clic en 'Agregar cuenta'.

2. Agregar al cliente como proveedor

Agrega al cliente al que deseas reembolsar como proveedor haciendo clic en '+ Nuevo proveedor' e ingresando su información.

3. Ingresar detalles del reembolso

Completa la información e ingresa el monto que deseas reembolsar. Agrega una descripción para ayudar a ambas partes a identificar esto como un reembolso.

4. Seleccionar método de pago

Haz clic en 'Pagar ahora' y elige el método específico que deseas usar para enviar los fondos.

5. Revisar y confirmar

Haz clic en 'Siguiente' para revisar los detalles, luego haz clic en 'Pagar' para enviar los fondos. El destinatario recibirá una notificación para aceptar el pago.

💡 Nota: Tu cliente recibirá un correo electrónico o mensaje de texto con un enlace de pago. Para recibir su reembolso, simplemente debe hacer clic en el enlace proporcionado para aceptar el pago.

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