Ir al contenido principal

¿Cómo pago una factura?

¿Recibiste una solicitud de pago de Truss por correo electrónico o enlace de pago? Así es como puedes pagar una factura.

Ver nuestro tutorial en video:


Instrucciones paso a paso

  1. En el correo electrónico de solicitud que recibiste, haz clic en 'Pagar factura'.

    1. También puedes pedirle a tu proveedor el enlace de su portal de pago para iniciar sesión directamente.

  2. Ingresa la dirección de correo electrónico donde recibiste la solicitud de pago.
    Nota: Debe ser la misma dirección de correo electrónico donde se envió la factura para iniciar sesión correctamente y acceder a tu panel de pagos.

  3. Ingresa el código de confirmación enviado a tu correo electrónico.

  4. Haz clic en la factura sin pagar que deseas pagar, o el correo electrónico te dirigirá a la factura adjunta.

  5. Revisa el monto adeudado y haz clic en pagar. Puedes cambiar el monto pagado en la siguiente página.

  6. Si pagas parcialmente, ingresa el monto que deseas pagar. Haz clic en Siguiente cuando estés listo para continuar.

  7. Conecta tus cuentas si aún no están guardadas. Revisa el monto total que estás pagando y acepta los Términos y Condiciones. Haz clic en Pagar cuando hayas terminado.

    1. Nota: Los pagos con tarjeta de crédito incurren en una tarifa que se agrega automáticamente al total de tu factura como cliente.

  8. Permite que el pago se procese; no cierres la pestaña hasta que se complete para evitar un procesamiento incompleto.

    1. Verás esta página cuando el pago se complete con éxito

    2. Puedes descargar un recibo haciendo clic en el botón.


Nota:

  • No es necesario registrarse en Truss.

  • No se te cobrará por aceptar solicitudes de pago a menos que se indique explícitamente junto a un método de pago específico.

  • Tu pago se depositará en la cuenta del destinatario el mismo día hábil.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?