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¿Cómo es la experiencia de pago de mis proveedores?

¿Qué ven mis proveedores/subcontratistas cuando aceptan un pago?

Mira nuestro video explicativo:


Esto es lo que verá tu proveedor/subcontratista al aceptar un pago de Truss:

  1. Tus proveedores recibirán una notificación por correo electrónico o mensaje de texto, donde podrán hacer clic en 'Aceptar pago'.

  2. Al hacer clic en el botón 'Aceptar pago', serán dirigidos a una página segura donde primero verificarán su información con un código que se les enviará.

  3. Podrán ver todos los pagos de facturas que se les enviaron y que aún no han sido aceptados. Podrán elegir aceptar todos los pagos o seleccionar cuáles aceptar.

  4. Luego elegirán cómo recibir sus fondos. Los fondos se pueden retirar de forma instantánea, depositar en una cuenta bancaria externa mediante transferencia bancaria estándar, o enviarse mediante cheque postal.

  5. Para retirar los fondos instantáneamente por transferencia bancaria, tu proveedor ingresará los datos de su tarjeta de débito a través de nuestro socio Astra.


  6. Para retirar los fondos a una cuenta bancaria externa, tu proveedor puede iniciar sesión con su banco en línea a través de nuestro socio de confianza Plaid, o ingresar su información de ruta manualmente.

  7. Si prefieren recibir sus fondos por cheque, ingresarán la dirección postal deseada y la guardarán.

  8. Tu proveedor revisará y confirmará los detalles de su pago y, cuando esté listo/a, seleccionará 'Confirmar pago'.

  9. El pago está ahora autorizado y serán redirigidos a una página de confirmación con un recibo descargable.


Nota:

  • Los proveedores que acepten fondos en una cuenta bancaria externa mediante transferencia bancaria estándar tardarán entre uno y tres días hábiles en recibir el depósito.

  • Al conectar una cuenta bancaria, tu empresa solo podrá enviarles dinero a los proveedores — no podrá retirar fondos de sus cuentas.

  • Los retiros instantáneos tienen una comisión del 1.75%; sin embargo, las transferencias bancarias estándar y la entrega por cheque son gratuitas.

  • Los proveedores no necesitan registrarse en Truss para aceptar un pago.

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