¿Por qué es importante presentar Truss a tus contactos?
Para una transición más fluida a Truss, te recomendamos que compartas información básica sobre nuestro sistema con tus clientes. Algunos contactos pueden sentirse más seguros con información adicional para confiar sus pagos a Truss.
¿Cómo presentar Truss a tus contactos?
Aquí hay algunos recursos para ayudar a tus clientes a comprender mejor Truss y por qué pueden confiar en nosotros:
1. Presenta Truss en un lugar obvio como tus facturas, correos electrónicos, contratos o sitio web. Personaliza cualquiera de nuestras plantillas de ejemplo a continuación.
Nota general de factura:
"¡Gracias por su negocio! Por favor, pague esta factura usando Truss, nuestro socio de pagos seguro, haciendo clic en el enlace a continuación. Simplemente seleccione su método de pago e ingrese la información de pago aplicable para iniciar la transacción.
[Insertar enlace de pago]
Tenga en cuenta que el proceso es 100% seguro. Detalles adicionales sobre los protocolos de seguridad de Truss se pueden encontrar aquí."
Plantilla de correo electrónico para tus clientes
"[Nombre de tu empresa] se ha asociado con un sistema de pagos digital llamado Truss para hacer que pagar sus facturas sea más fácil y rápido. Funciona de manera similar a un cheque, pero es totalmente digital con seguridad agregada. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el enlace de pago incluido en su factura y procesar el pago directamente con su cuenta bancaria en línea. Tenga en cuenta que el proceso es 100% seguro y no tendremos ningún acceso a su información bancaria."
Plantilla de correo electrónico para tus proveedores
"[Nombre de tu empresa] se ha asociado con un sistema de pagos digital llamado Truss para facilitar y agilizar el envío de pagos. Funciona de manera similar a un cheque, pero es totalmente digital con seguridad agregada. Los pagos de Truss le pedirán que seleccione su método de cobro preferido para recibir el pago.
No es necesario que se registre en Truss y no se le cobrará por ningún pago. Tenga en cuenta que el proceso es 100% seguro y no tendremos ningún acceso a su información bancaria."
2. Proporciónales nuestras instrucciones básicas paso a paso sobre cómo aceptar un pago de Truss y cómo aceptar una solicitud de pago de Truss.
3. Proporciona a tus clientes nuestra dirección de soporte, [email protected], y acceso a nuestro centro de ayuda.
4. Comparte nuestros protocolos de seguridad.
5. Adjunta material informativo adicional para presentar Truss a tus clientes y proveedores.