Antes de que tu equipo pueda comenzar a usar Tap to Pay en Truss, el propietario de la cuenta debe aceptar los Términos y Condiciones de Tap to Pay. Esta es una configuración única.

Si abres la aplicación Truss y ves una pantalla que dice "Acción de administrador requerida" con el mensaje: Un administrador necesita aceptar los Términos y Condiciones de Tap to Pay antes de que puedas usar Tap to Pay.

Esto significa que los Términos y Condiciones de Tap to Pay aún no se han aceptado para tu cuenta Truss. Solo un usuario con un rol de administrador puede aceptar estos términos y activar la función. Una vez que un administrador complete este paso, Tap to Pay estará disponible para todos los usuarios de la cuenta Truss.

Si no eres administrador, deberás pedir a alguien con permisos de administrador en tu cuenta Truss que siga los pasos a continuación.

Activar Tap to Pay en Truss es rápido y sencillo. Hay dos formas de hacerlo:

Cuando un administrador abre la aplicación Truss, puede recibir automáticamente un aviso para configurar Tap to Pay. El aviso mostrará una pantalla titulada "Tap to Pay" con una descripción que explica que puedes aceptar pagos sin contacto directamente en tu dispositivo.

Simplemente toca el botón "Activar Tap to Pay" en la parte inferior de la pantalla, luego revisa y acepta los Términos y Condiciones para completar la configuración.

Si previamente has descartado el aviso, puedes activar Tap to Pay en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta Truss:

Tap to Pay en Truss es compatible con dispositivos iOS y Android.

Todos los usuarios pueden activar Tap to Pay, pero solo los usuarios con un rol de administrador en tu cuenta Truss pueden aceptar los Términos y Condiciones. Si no estás seguro de quién es el propietario de la cuenta, revisa la configuración de tu cuenta Truss o comunícate con el administrador de tu organización.

Cada miembro debe activar tap to pay individualmente, pero solo los usuarios con un rol de administrador deben aceptar los Términos y Condiciones.

Sí. Tap to Pay utiliza las funciones de seguridad integradas de tu dispositivo para proteger tu negocio y los datos de tus clientes. La información de pago está cifrada y se procesa de forma segura a través de la infraestructura de pagos de Truss.

Puedes aceptar tarjetas de crédito y débito sin contacto, así como Apple Pay, Google Pay y otras billeteras digitales que admitan pagos sin contacto NFC.

¡Sí! Tap to Pay en Truss es compatible con ambas plataformas. Consulta la sección Compatibilidad con dispositivos arriba para conocer los requisitos específicos.

Si tienes problemas para activar Tap to Pay en Truss o tienes preguntas para comenzar, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. ¡Estamos felices de ayudar!